اگر شما یکی از بیش از ۴۴۰۰ سهامدار عدالت هستید که سود مرحله دوم سهام عدالت مربوط به سال مالی ۱۴۰۲ را دریافت نکرده‌اید، نگران نباشید. شرکت سپرده‌گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه (سمات) جزئیات مشکل را اعلام کرده و راه‌حل‌های ساده‌ای برای پیگیری و دریافت سود ارائه داده است. این مشکل عمدتاً به دلیل مسائل فنی بانکی رخ داده و با اقدامات زیر قابل حل است.
دلایل اصلی واریز نشدن سود سهام عدالت
بر اساس گزارش سمات، بیش از ۴۴۰۰ سهامدار (۲ هزار و ۱ نفر در بانک شهر و ۲ هزار و ۴۳۳ نفر در بانک توسعه تعاون) سود خود را به دلیل مشکلات زیر دریافت نکرده‌اند:
- شماره شبا نامعتبر: شبا اشتباه یا ناقص ثبت‌شده در سامانه.
- حساب بانکی مسدود یا راکد: حسابی که غیرفعال یا مسدود شده است.
- حساب مشترک (دو امضا): حساب‌هایی که نیاز به تأیید دو نفر دارند.
- حساب ارزی یا بلندمدت: حساب‌هایی که برای واریز سود مناسب نیستند.
این مسائل در مرحله توزیع سود از طریق ۱۹ بانک عامل (شامل ملی، صادرات، کشاورزی، ملت، تجارت، سپه، رفاه کارگران، مسکن، پاسارگاد، قرض الحسنه مهر ایران، شهر، پارسیان، قرض الحسنه رسالت، آینده، اقتصاد نوین، سامان، دی، توسعه تعاون و پست‌بانک) شناسایی شده‌اند.
چه کنید تا سود خود را دریافت کنید؟
۱. بررسی وضعیت حساب بانکی: ابتدا با بانک خود تماس بگیرید و مطمئن شوید حساب‌تان فعال، معتبر و مناسب برای واریز (غیر ارزی و غیربلندمدت) است. اگر حساب مشترک است، شرایط دو امضا را بررسی کنید.
۲. اصلاح شماره شبا در سامانه سجام:
- به وب‌سایت رسمی سامانه جامع اطلاعات مشتریان (سجام) به آدرس sejam.ir مراجعه کنید.
- با کد ملی و اطلاعات شخصی وارد شوید (اگر ثبت‌نام نکرده‌اید، ابتدا ثبت‌نام کنید).
- در بخش “اطلاعات بانکی”، شماره شبا معتبر و حساب مناسب را به‌روزرسانی کنید.
- پس از تأیید تغییرات، در مراحل بعدی توزیع سود (که سمات اعلام می‌کند)، وجه به حساب‌تان واریز خواهد شد.
۳. پیگیری از طریق پیام‌رسان‌ها: سمات علاوه بر پیامک بانکی، اطلاع‌رسانی را از طریق اپلیکیشن‌های داخلی بله، روبیکا، سروش‌پلاس و آی‌گپ انجام داده است. اگر پیام دریافت نکرده‌اید، در این اپ‌ها جستجو کنید یا با شماره‌های پشتیبانی بانک تماس بگیرید.
۴. تماس با سمات: برای جزئیات بیشتر، با اداره توزیع سود اوراق بهادار سمات تماس بگیرید یا از طریق سایت سمات استعلام بگیرید. همچنین، سایت سهام عدالت برای بررسی وضعیت کلی مفید است.
میزان سود واریزی بر اساس ارزش سبد سهام
سود مرحله دوم بر اساس ارزش اولیه سبد سهام محاسبه شده است. اگر مشمول هستید، مبلغ تقریبی سود شما به شرح زیر است:
- سبد ۴۵۲ هزار تومانی: ۷۴۷ هزار تومان
- سبد ۴۹۲ هزار تومانی: ۸۱۴ هزار تومان
- سبد ۵۳۲ هزار تومانی: ۸۸۱ هزار تومان
- سبد یک میلیون تومانی: یک میلیون و ۶۵۰ هزار تومان
نکته مهم: سود مربوط به یک میلیون و ۵۰ هزار سهامدار متوفی نیز بین ۴ میلیون و ۲۹۰ هزار ورثه توزیع شده است. اگر ورثه هستید، مطمئن شوید اطلاعات بانکی‌تان در سجام به‌روز است.
نکات پایانی
- واریز سود مرحله دوم به پایان رسیده، اما سمات در مراحل آتی (مانند توزیع سود سال‌های بعد) فرصت‌های جدیدی برای جاماندگان فراهم می‌کند.
- برای جلوگیری از مشکلات آینده، همیشه اطلاعات بانکی‌تان را در سجام به‌روز نگه دارید.
- اگر مشکلی در ثبت یا تأیید داشتید، با پشتیبانی سجام (شماره ۱۵۹۴) تماس بگیرید.
با انجام این مراحل ساده، می‌توانید سود معوقه خود را دریافت کنید. سمات تأکید کرده که این مشکلات فنی هستند و حل‌شدنی. برای اطلاعات بیشتر، به سایت‌های رسمی مراجعه کنید.
