با توجه به اینکه چند روزی بود بسیاری از سهم ها در اصلاح قرارگرفته بودند و امروز در کف قیمتی بودند تعداد زیادی از سهامداران قصد خرید این سهم ها را در اول وقت داشتند که بازهم در امروز 29اردیبهشت 99 کارگزاری مفید برای کاربران خود مشکلاتی به وجود آورد و بسیاری از آنها با مشکل عدم مغایرت مانده نمایش داده شده با مانده حساب اصلی مواجه شدند.
درباره ویژگی های بهترین کارگزاری برای سرمایه گذاری بیشتر بخوانید
کارگزاری مفید طی اطلاعیه ای به کاربران خود اعلام کرد که “مشتری گرامی، مانده نمایش داده شده در قدرت خرید شما ممکن است با اختلال همراه باشد. لطفا مانده حساب خود را از قسمت گردش حساب بررسی نمایید. موضوع توسط همکاران فنی در حال پیگیری و رفع است”.
در پی این اختلال بسیاری از کاربران پول هایشان بلوکه شده و یا قدرت خرید آنها منفی شده است.
در روزهای گذشته هم کاربران با مشکلاتی دیگری از جانب این کارگزاری مواجه شده بودند و کاربران نمی توانستند از هیچ یک از نرم افزارها و یا سایت های این کارگزاری جهت ورود به صفحه خود جهت انجام معاملات استفاده کنند و یا اینکه در برخی موارد قیمت ها با تاخیر برای کاربران نمایش داده می شد.
10 پاسخ
منم همینطور شده
سلام،جریانش چیه دقیقا!!!!!!!! میشه کارگزاری ها توضیح بدن………!؟؟؟؟؟
سلام واریز به حساب کارگذاری مفید انجام دادم ولی پولم رو بلوکه کرده لطفا پگیری نمایید
قدرت خرید و دارایی کل من منفی خورده چرا؟
سلام خسته نباشین
چرا پول منو بلوکه کردن یعنی چی یه دفعه بگن پول میخوایین یه روز سیستم خرابه یه روز کاگزاری باز نمیشه دیگه شورشو در اوردین.اشتباه کردیم امدیم بورس.
قدرت خرید و دارایی کل منفی شده نمیدونم چرا؟
سلام قدرت خریدم تو کارگذاری مفید منفی شده لطفاً پیگیری کنید
قدرت خرید من ۴۵ میلیون بود ۱۵۶ میلیون بدهکارم گرد از ساعت ۸۳۰ تا ۱۱۰۷ نتونستم چیزی خرید کنم
یک میلیون و چهارصد هزار تومان از پول منو برداشتن نمی دن
از قدرت خرید من در پرتفو مفید کم شده