افرادی که کارت ملی هوشمند خود را دریافت نکرده‌اند، باید به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کرده و به آدرس ارائه‌شده در پیامک دریافتی توجه کنند. نبی‌الله صداقتی، با اشاره به اهمیت کارت ملی هوشمند به‌عنوان مهم‌ترین مدرک هویتی، تاکید کرد که شهروندان باید هر چه زودتر برای دریافت کارت خود اقدام کنند. برای پیگیری وضعیت صدور کارت ملی هوشمند نیز می‌توانند به سامانه سهیم سازمان ثبت احوال مراجعه کنند.
صدور کارت ملی هوشمند به جای شناسنامه برای نوزادان
وی اعلام کرد که تاکنون ۷۳۳ هزار و ۸۶۸ نفر در استان‌های مختلف برای دریافت کارت ملی هوشمند درخواست داده‌اند و ۳۰ هزار و ۷۴۸ جلد شناسنامه جدید صادر شده است. همچنین در آینده نزدیک، کارت ملی هوشمند به جای شناسنامه برای نوزادان در بدو تولد صادر خواهد شد و تغییراتی در ساختار شناسنامه‌ها نیز در حال اجرا است.
سازمان ثبت احوال همچنین برنامه‌هایی برای ایجاد بانک DNA جهت حفاظت از اطلاعات بیومتریک دارد و سامانه هویت دیجیتال ایرانیان را معرفی کرده که امکان احراز هویت غیرحضوری و افزایش امنیت در فرآیندهای مختلف را فراهم می‌کند.
کارت های هوشمند طی ۲ ماه آینده صادر می شوند
رئیس سازمان ثبت احوال از رفع مشکلات صدور کارت ملی هوشمند خبر داد و اعلام کرد که این کارت‌ها طی دو ماه آینده به دست متقاضیان خواهد رسید.
دارندگان شناسنامه های قدیمی برای تعویض اقدام کنند
همچنین حدود ۳۴ میلیون شناسنامه قدیمی (جلد قرمز) همچنان در کشور وجود دارد که دارندگان آن‌ها باید در اسرع وقت برای تعویض اقدام کنند. تعویض این شناسنامه‌ها نیاز به مراجعه به دفاتر پیشخوان یا اداره ثبت احوال و ارائه مدارک شامل شناسنامه قدیمی و سه قطعه عکس جدید دارد. صدور شناسنامه جدید اکنون حدود ۱۵ روز به طول می‌انجامد.
تعرفه صدور شناسنامه برای نوزادان ۴۰ هزار تومان و برای افراد بالغ ۵۰ هزار تومان تعیین شده است. برای ثبت‌نام کارت ملی هوشمند نیز شهروندان باید به سامانه ncr.ir مراجعه کرده و اطلاعات را با دقت وارد کنند تا از بروز خطا جلوگیری شود.
این تغییرات در راستای ارتقای خدمات الکترونیک و افزایش امنیت اطلاعات هویتی شهروندان صورت گرفته است.
