بسیاری از سهامداران سهام عدالت که سهام خود را به روش مستقیم آزادسازی نموده اند، از مشکل ورود به سامانه سهام عدالت در کارگزاری ها شکایت دارند و یا برای ورود به سامانه سهام عدالت در کارگزاری ها با خطاهایی مانند (شما سهامدار سهام عدالت شناخته نشده‌اید) و یا (عدم تطابق شماره تلفن با کد ملی) مواجه می شوند. حال سوال اینجاست که برای حل مشکل ورود به سامانه سهام عدالت در کارگزاری ها چه کار باید کرد؟
برای ورود به سامانه سهام عدالت در کارگزاری ها باید حتما شماره ثبت شده در سامانه به نام خود فرد باشد
دبیر کل کانون کارگزاران روح الله میر صانعی، برای حل مشکل ورود به سامانه معاملات سهام عدالت در کارگزاری ها گفت: برای ورود به سامانه سهام عدالت در کارگزاری ها سهامداران ابتدا از درستی شماره شبای ثبت شده در سامانه اطمینان پیدا کنند.
بعلاوه اینکه ممکن است برخی افراد برای ثبت نام در سامانه سهام عدالت سازمان خصوصی سازی، شماره موبایلی را وارد کنند که به نام خود آنها نباشد و در لحظه ثبت نام نیز سامانه بدون خطا شماره را ثبت کند زیرا سامانه سهام عدالت سازمان خصوصی‌سازی چک نمی‌کند که شماره تلفن سهامدار حتما به نام خودش باشد، فرد هر شماره‌ای که در این سامانه وارد کند ثبت می‌شود. اما برای ورود به سامانه معاملات سهام حتما باید شماره موبایل ثبت شده در سامانه به نام خود فرد باشد.
همچنین بخوانید: برای حل مشکل ورود به سامانه سهام عدالت اطلاعات خود را بروز کنید
مشاهده خطای (شما سهامدار سهام عدالت شناخته نشده‌اید) نشان دهنده این است که روش آزادسازی مستقیم سهام عدالت از سوی فرد انتخاب نشده است.
در صورت رعایت موارد فوق اگر سهامداران همچنان با مشکل ورود به سامانه سهام عدالت در کارگزاری ها مواجه هستند از طریق کارگزاری ها برای رفع این مشکل اقدام کنند.
