بر اساس اعلام برخی رسانه ها تا امروز دوشنبه ۲۸ آبان ۱۴۰۲ به نقل از سخنگوی سازمان هدفمندی یارانه ها، در کنار واریز نشدن یارانه نقدی آبان ماه، اعتبار کالابرگ الکترونیک نیز شارژ نشده است. البته برای افراد نیز بخشی از یارانه با تاخیر واریز شده است. اما حال افراد می خواهند بدانند اگر یارانه واریز نشد چه کنیم؟ پیگیری واریز نشدن یارانه معیشتی به چه صورت است؟ کسانی که یارانه به حسابشان واریز نشده به کجا مراجعه کنند؟ برای آگاهی از استعلام واریز یارانه با ما همراه باشید.
پیگیری واریز نشدن یارانه ها/ کسانی که یارانه به حسابشان واریز نشده چه کنند؟
به گزارش سبدگردان هدف سخنگوی سازمان هدفندی یارانه ها علت واریز نشدن یارانه برخی خانوارها را اشکال فنی در سیستم بانک ها و تغییر دهک بندی اعلام کرد. یعنی ممکن است برای برخی که تا امروز یارانه ی خود را دریافت نکرده اند، به این معنا باشد که یارانه ی آنها به دلیل تغییر دهک بندی قطع شده است. از این رو می خواهمی بدانیم در صورتی که یارانه واریز نشد باید چکار کرد و به کجا مراجعه کرد؟
سازمان هدفمندسازی یارانه ها اعلام کرد مشکل به وجود آمده در پرداخت یارانه مرحله ۱۵۳ به صورت کامل برطرف شده است و یارانه کلیه سرپرستان خانوار مشمول در سراسر کشور واریز و قابل برداشت می باشد. اما می خواهیم بدانیم از کجا باید فهمید که یک یارانهبگیر از فهرست یارانهبگیران حذف شده یا به دلیل اختلال یارانه به حسابش واریز نشده است؟
سخنگوی سازمان هدفمندسازی یارانه ها گفت مشمولان دریافت یارانه یارانه میتوانند به سامانه رفاهی مراجعه کرده و در قسمت پنجره ملی هوشمند به سرویس رفاهی وارد شوند در این مرحله با وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار یا دریافتکننده یارانه، وضعیت یارانه خود را مشاهده کنند. در این مرحله اگر یارانه مرحله ۱۵۳ یعنی یارانه آبانماه به حسابشان واریز و در سامانه رفاهی ثبت شده بود یعنی از دریافت یارانه حذف نشدهاند و به دلیل اختلال در سیستم بانکی هنوز این مبلغ به حساب آنها وارد نشده است.
اما اگر در این مزحله سرپرستان خانوار متوجه شدند که یارانه ی آنها حذف شده است یعنی یارانه ی مرحله ۱۵۳ آنها در سامانه رفاهی ثبت نشده است و اگر به این موضوع اعتراض دارند می توانند از طریق پنجره ملی دولت هوشمند و قسمت سامانه حمایت اعتراض خود را نسبت به حذف یارانهشان ثبت کنند.
بیشتر بخوانید: سامانه اعلام نیاز یارانه نقدی و پیگیری یارانه واریز نشده+ اطلاعات یارانه پرداختی
اگر یارانه واریز نشد چه کنیم؟
اما هر عدم واریز یارانه به معنای قطع یارانه ی افراد نمی باشد گاهی هم ممکن است شما مشمول دریافت یارانه باشید، ولی به دلایلی چون: تغییر یا فوت سرپرست خانوار، اختلال در حساب بانکی واریز یارانه نظیر مسدود شدن و یا تغییر شماره حساب، تاخیر در انتقال یارانه به حساب سرپرست خانوار توسط بانک یارانه به حساب سرپرست خانوار واریز نشده باشد.
از این رو چنانچه فرد پیامک حذف را دریافت نکرده و یارانه وی حذف شده میتواند برای پیگیری با شماره ۶۳۶۹-۰۲۱ تماس بگیرد.وی ادامه داد: پیامکی که ارسال میشود در سرشماره عبارت یارانه نوشته میشود و مردم باید نسبت به پیامکهای جعلی آگاه باشند.
برای افرادی هم ممکن است پیامک قطع یارانه آمده باشد این افراد به همراه مدارک معتبر به دفاتر پیشخوان مراجعه کرده و رضایت نامه دسترسی به حساب بانکی ارائه میدهند طبق این رضایت نامه حساب بانکی آنها بررسی میشود وکد رهگیری به آنها داده میشود که پس از ۴۸ ساعت برای به ثبت شکایت به سایت ثبت درخواست رسیدگی مراجعه کنند.
برای مطالعه بیشتر:
یارانه یک میلیونی به چه کسانی تعلق می گیرد؟/ کدام کودکان مشمول دریافت یارانه یک میلیون تومانی هستند؟
یارانه جدید برای کودکان کی واریز می شود؟