حمید عامریان رئیس بازاریابی و فروش پالایش نفت تهران ضمن ارائه توضیحاتی درخصوص اثر همه گیری کرونا بر عملکرد این شرکت، از اقدامات توسعه ای و عرضه مستمر بیش از ۱۰ محصول خبر داد و گفت: تمامی اقدامات و فعالیت‌های اداره بازاریابی و فروش در راستای حفظ ارزش مشتریان و توسعه برند شرکت با استفاده از استراتژی‌ها و ابزارهای مختلف صورت می‌پذیرد که در نهایت به افزایش سهم بازار منجر می‌شود.

بیشتر بخوانید:

سهامداران عمده شتران چه شرکت هایی هستند؟

تغییر متغیرهای بازارگردانی “شتران، پتایر، سیستم، دجابر” و سه نماد دیگر

توضیحات رئیس بازاریابی و فروش پالایش نفت تهران درباره عملکرد شرکت با اثر کرونا

حمید عامریان درباره اثر کرونا توضیح داد: از جمله این اثرات می‌توان به کاهش یا توقف کارکرد برخی از صنایع پایین‌دستی، کاهش تعاملات، کاهش نقدینگی، فشار و مشکلات مالی شرکت‌های خریدار اشاره کرد که حتی تا ورشکستگی و تعطیلی برخی کارخانه‌های تولیدی پیش رفت که این باعث کاهش محدودیت فروش برخی از فرآورده‌های “شتران” شد.

• این مقام مسئول تمدید مهلت تسویه کلیه فروش‌های اعتباری، ابطال قراردادهای برداشت‌نشده کلیه خریداران و عدم دریافت جریمه تاخیر تسویه ماه دوم فروش‌های اعتباری فروردین و اردیبهشت سال قبل را از جمله اقداماتی در راستای تسهیل فرآیندها و کمک و پشتیبانی از مشتریان شرکت در همه گیری کرونا اعلام کرد.

توضیحات رئیس بازاریابی و فروش “شتران” درباره اقدامات توسعه ای اینچنین بود که تعریف برنامه‌های بهبود محاسبه ارزش برند و اخذ مجوز تحت پوشش قرار دادن جایگاه‌های عرضه (برندینگ)، پایداری تولید و ارائه محصول باکیفیت نسبت به سایر رقبا، ارائه خدمات جانبی در کنار تحویل فرآورده، توسعه و تنوع‌بخشی به محصولات تولیدی، تنوع روش‌های فروش اعتباری فرآورده، همراهی با خریداران و تسهیل فرآیندهای مرتبط مشتریان هنگام بروز بحران‌های بین‌المللی، رعایت انصاف و شفافیت در تعاملات و اقدام در راستای توسعه بازار با شروع فروش‌های صادراتی (گوگرد) از قبیل این اقدامات بوده است.

• براساس اظهار ایشان، تمامی اقدامات و فعالیت‌های اداره بازاریابی و فروش در راستای حفظ ارزش مشتریان و توسعه برند شرکت با استفاده از استراتژی‌ها و ابزارهای مختلف صورت می‌پذیرد که در نهایت به افزایش سهم بازار منجر می‌شود. در این خصوص می‌توان استفاده از توانمندی دانشی و تجربی سازمان در بررسی فروش‌های صادراتی و فروش‌های پریمیوم، تولید و فروش هگزان، فروش گازهای  CO، نیتروژن، پروپان و بوتان، سنجش منظم سطح رضایت مشتریان و تحلیل نتایج، راه‌اندازی سامانه بازاریابی و فروش در سایت اینترنتی شرکت برای ارائه اطلاعات و دریافت نظرات، پیشنهادها و شکایات و راه‌اندازی CRM را نام برد./ منبع: بورس پرس