نحوه ثبت نام فروشگاه برای کالابرگ و پاسخ به سوالات متداول فروشندگان طرح کالابرگ

پاسخ به سوالات متداول فروشندگان طرح کالابرگ

با اجرای مجدد طرح کالابرگ الکترونیکی، بیش از ۲۳۰ هزار فروشگاه از جمله صنوف خواربار، لبنیات، پروتئین، فروشگاه‌های زنجیره‌ای و تعاونی به این طرح متصل شده‌اند. اگر می خواهید جزو فروشگاه های طرح کالابرگ باشید اما نحوه ثبت نام فروشگاه برای کالابرگ را نمی دانید راهنمای زیر را بخوانید.

بر اساس گزارش سبدگردان هدف و به نقل از ایسنا، این طرح با هدف حمایت از معیشت خانوارهای مشمول و تقویت سبد غذایی دهک‌های اول تا هفتم، از اواسط اسفند سال گذشته آغاز شده است. طبق این طرح، برای سه دهک اول ماهانه ۵۰۰ هزار تومان و برای سایر دهک‌ها ۳۵۰ هزار تومان به ازای هر نفر تخصیص می‌یابد. این اعتبار صرف خرید ۱۱ قلم کالای اساسی در حوزه لبنیات، پروتئین و خواربار می‌شود و چنان‌چه مبلغ خرید بیش از سقف اعتبار باشد، مابه‌التفاوت آن بر عهده خریدار است.

مراحل ثبت‌نام فروشگاه در طرح کالابرگ

  1. نصب برنامه “شما”
    ابتدا اپلیکیشن “شما” را از سایت رسمی www.shoma.sfara.ir یا از مارکت‌های معتبر نصب کنید.
  2. ورود به بخش فروشندگان
    پس از نصب و ورود به برنامه، به بخش فروشندگان مراجعه کنید و گزینه “ثبت‌نام فروشگاه” را انتخاب نمایید.
  3. تکمیل اطلاعات فروشگاه
    اطلاعات زیر را با دقت وارد کنید:
    • نام و نام خانوادگی صاحب فروشگاه
    • کد ملی
    • نام فروشگاه
    • شماره پایانه (کد پذیرنده کارت‌خوان)
    • نام شرکت پرداخت (مثل: سامان کیش، ایران‌کیش، به‌پرداخت و…)
    • صنف و زیرصنف
    • آدرس و کدپستی فروشگاه
    • شماره تماس ثابت و همراه
  4. ثبت موقعیت مکانی فروشگاه
    حتما GPS گوشی را روشن کرده و فیلترشکن را خاموش کنید تا بتوانید موقعیت مکانی فروشگاه را روی نقشه ثبت کنید.
  5. تأیید نهایی و بررسی توسط شرکت فارا
    پس از ثبت اطلاعات، شرکت فارا به‌صورت دوره‌ای اطلاعات را بررسی و فروشگاه‌های واجد شرایط را فعال می‌کند.
  6. نصب دستگاه کارت‌خوان متصل به طرح
    اگر دستگاه کارت‌خوان شما به شرکت پرداخت معتبر متصل باشد، نیازی به تغییر نیست. در غیر این صورت، با پشتیبان شرکت پرداخت هماهنگ شوید.

نکات مهم:

  • نصب اپلیکیشن “شما” برای همه فروشندگان الزامی است.
  • فروشندگان باید در اسرع وقت جواز کسب خود را دریافت کنند.
  • واریز مبالغ خرید تا حداکثر ۷۲ ساعت پس از تراکنش انجام می‌شود.
  • پذیرندگان این طرح مشمول پرداخت مالیات اضافه نمی‌شوند.

در صورت نیاز به راهنمایی یا بروز مشکل، می‌توانید با شماره پشتیبانی ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید یا به سایت www.shoma.sfara.ir مراجعه کنید.

پاسخ به سوالات متداول فروشندگان طرح کالابرگ

وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در پاسخ به سوالات رایج فروشندگان در این طرح، توضیحاتی ارائه داده است:

  • در صورت بروز مشکل در دستگاه کارت‌خوان، با پشتیبانی شرکت پرداخت الکترونیکی تماس بگیرید.
  • مغایرت‌ها نیز از طریق امداد مشتریان همان شرکت پرداخت قابل پیگیری است.
  • در مورد سوالات یا اعتراض‌های خریداران، شماره تماس ۰۲۱۶۳۶۹ مرکز پاسخگویی در دسترس است.
  • همه فروشندگان امکان ثبت‌نام در طرح را از طریق نرم‌افزار “شما” دارند اما باید در اسرع وقت اقدام به دریافت جواز کسب کنند.
  • فروشگاه‌های جدید نیز می‌توانند با نصب برنامه “شما” و ثبت اطلاعات در بخش فروشندگان، وارد لیست پذیرندگان شوند.
  • شرکت‌های فعال در حوزه پرداخت شامل: سامان کیش (سپ)، ایران‌کیش، پارسیان، سپهر، پرداخت نوین، به‌پرداخت ملت، پاسارگاد، آسان‌پرداخت و سداد هستند.
  • نصب برنامه “شما” برای فروشندگان الزامی است.
  • مبالغ خرید حداکثر ظرف ۷۲ ساعت به حساب متصل به دستگاه کارت‌خوان واریز می‌شود.
  • پیوستن به طرح کالابرگ، مشمول پرداخت مالیات نمی‌شود.
  • اقلام فله‌ای بدون بارکد، از طریق بارکدهای پیش‌فرض موجود در دستگاه پوز قابل فروش هستند.
  • آموزش کار با دستگاه کارت‌خوان و بارکدخوان از طریق پشتیبان شرکت پرداخت یا سایت www.shoma.sfara.ir در دسترس است.
  • خطاهای دستگاه هنگام خرید نیز باید با پشتیبان شرکت پرداخت پیگیری شوند.
  • شماره حساب خاصی برای معرفی نیاز نیست و همان حساب متصل به پوز ملاک تسویه است.
  • نرم‌افزار “شما” امکان مشاهده تراکنش‌ها، ثبت موقعیت مکانی فروشگاه و مدیریت کامل اطلاعات مالی را فراهم می‌کند.
  • برای ثبت موقعیت مکانی، ابتدا فیلترشکن را خاموش و GPS را روشن کنید.
  • در صورت نداشتن گوشی هوشمند، ثبت‌نام می‌تواند با گوشی نزدیکان یا با کمک پشتیبان شرکت پرداخت انجام شود.
  • برای ثبت‌نام، اطلاعاتی مثل نام، کد ملی، نام فروشگاه، شماره ترمینال، شرکت پرداخت، صنف، آدرس، کد پستی و تلفن ثابت نیاز است.
  • در صورت خطای نصب یا بروزرسانی برنامه، ابتدا مجدد تلاش کرده و در صورت حل نشدن، نرم‌افزار را حذف و مجدداً نصب کنید.
  • راهنمای کامل کار با نرم‌افزار “شما” هم در داخل برنامه و هم در سایت رسمی آن در دسترس کاربران است.

فروشگاه های که با کالابرگ میشه خرید کرد

این طرح در حال حاضر با همکاری ۱۳ فروشگاه زنجیره‌ای بزرگ در سراسر کشور اجرا می‌شود. اسامی فروشگاه های طرح کالابرگ شامل موارد زیر است:

افق کوروش، اتکا، ترقی، جانبو، دیلی مارکت، رفاه، گندم، محسن، مینومارت، هایپراستار، هایپر فامیلی، هفت و وال‌مارکت.

همچنین، برای سهولت بیشتر، مشمولان طرح می‌توانند از طریق پلتفرم‌های آنلاین اسنپ‌مارکت و دیجی‌کالا نیز خرید خود را انجام دهند.

برای یافتن نزدیک‌ترین فروشگاه‌های متصل به طرح کالابرگ، کافی است از اپلیکیشن “شما” استفاده کنید یا به وب‌سایت shoma.sfara.ir مراجعه نمایید.

Tags :
Share This :