• 02191004770
  • info@ihadaf.com
  • تهران، خیابان بهشتی، پلاک 436، طبقه 4، واحد 15

چگونه از کارگزاری خود شکایت کنیم؟

سوگند داوری راد مرداد ۲۹, ۱۳۹۹

علاوه بر مشکلات هسته معاملات و وضعیت بازار، مشکلات کارگزاری ها معامله را برای سهامداران سخت تر کرده و گاهی اوقات ضررهای سنگینی را نصیب سرمایه گذاران می کند. این روزها به دلیل عدم ارائه خدمات درست، شکایت از کارگزاری ها بسیار زیاد شده ما در این مطلب به شما...

کارگزاری مفید درخصوص مشکل موقتی نمایش مانده حساب کاربران توضیح داد

زینب یونسی مرداد ۲۷, ۱۳۹۹

در اولین روز از هفته جاری (شنبه ۲۵ مرداد) سامانه معاملاتی کارگزاری مفید با اختلال موقتی درخصوص نمایش مانده حساب کاربران مواجه شد، به‌طوری که قدرت کاربران خود را از چند میلیون تا چند میلیارد تومان منفی نشان داد. این در حالی است که روابط عمومی کارگزاری مفید طی پیامی...

جریمه یک کارگزاری به دلیل تاخیر در واریز پول فروش سهام عدالت

ساناز محمدی مرداد ۲۶, ۱۳۹۹

در ادامه نارضایتی هایی که در مورد عدم واریز پول فروش سهام عدالت وجود داشت، سخنگوی ستاد سهام عدالت از جریمه یک کارگزاری به دلیل واریز دیر هنگام پول فروش سهام عدالت خبر داد و گفت در صورت تخلف کارگزاری ها، علاوه بر جریمه برخورد کتبی و انضباطی هم صورت...

با منفی شدن حساب سهامداران توسط کارگزاری، حقوق سهامداران چه می شود؟

پریسا علی نوری مرداد ۲۶, ۱۳۹۹

در روز گذشته (شنبه) به دلیل ایجاد اخلال در سیستم یکی از بزرگترین کارگزاری ها، مشتریان این کارگزاری حساب خود را منفی دیدند و این منفی شدن حساب سهامداران، امکان سفارش برای مشتریان را گرفت و در نتیجه مشتریان از حقوق خود منع شده و عملا حق آنها سلب شد،...

دیروز 25 مرداد 99 کارگزاری مفید قدرت خرید کاربرانش را منفی نشان داد

زینب یونسی مرداد ۲۶, ۱۳۹۹

اختلال سیستم کارگزاری‌ها نیز به ضعف هسته اضافه شد و دردسر سهامداران به مرحله جدیدی رسید. دیروز ۲۵ مرداد کارگزاری مفید قدرت خرید کاربرانش را منفی نشان داد، به طوری که برخی کاربران میلیاردها تومان بدهکار شدند. در پی اختلال و ضعف بوجود آمده کاربرانی که از طریق سیستم کارگزاری مفید...

مشکل مانده حساب کارگزاری مفید در دقایق پایانی بازار برطرف شد

ساناز محمدی مرداد ۲۵, ۱۳۹۹

اختلال در کارگزاری مفید امروز موجب شکایت بسیاری از مشتریان این کارگزاری شد. در اولین ساعات معاملات امروز بورس، مشتریان کارگزاری مفید متوجه شدند که مشاهده مانده حساب برای آنها ممکن نیست و به این ترتیب انجام معاملات برای افراد براحتی ممکن نبود. اما براساس اطلاعیه ای که کارگزاری مفید...

از کجا بفهمیم سهام عدالتمان فروش رفته است؟

پریسا علی نوری مرداد ۲۳, ۱۳۹۹

در حالی که امکان فروش ۳۰ درصد از سهام عدالت از طریق بانک ها و کارگزاری ها از تاریخ ۶ خرداد ماه فراهم شده بود طبق گفته رئیس جمهور ۳۰ درصد دوم سهام عدات برای کسانی که روش مستقیم را انتخاب کرده بودند فراهم شد، اما شنیده ها حاکی از...

آیا فروش سهام عدالت بازار بورس را منفی کرد؟

زینب یونسی مرداد ۲۳, ۱۳۹۹

در  آخرین روز از معاملات بازار سهام این هفته، شاهد روند مثبت معاملات بودیم اما بعد از گذشت یک ساعت بازار روی دیگر خود را نشان داد و روندی نزولی به خود گرفت. گفته می شود برخی از فعالان بازار یکی از دلایل اصلی روند دیروز بورس را عدم مدیریت...

مشکلات فروش سهام عدالت در کارگزاری ها به مراتب از بانک ها کمتر است

پریسا علی نوری مرداد ۲۳, ۱۳۹۹

یکی از کارشناسان اقتصادی در رابطه با فروش سهام عدالت در بانک و کارگزاری ها گفت: فروش سهام عدالت هم از طریق بانک ها و هم از طریق کارگزاری ها امکان پذیر است و با وجود اینکه هر دو روش فروش، رضایت کامل فروشندگان را به دنبال نداشته، اما مشکلات...

گزینه تغییر کارگزار ناظر در کارگزاری ها از هفته ی آینده فعال می شود

پریسا علی نوری مرداد ۲۲, ۱۳۹۹

شرکت سپرده گذاری مرکزی اعلام کرد: سهامداران عدالت از هفته ی آینده می توانند کارگزار ناظر خود را تغییر دهند، علت تغییر کارگزار ناظر سهام عدالت این است که بسیاری از سهامداران سهام عدالت از کارگزاری که فروش ۳۰ درصد از سهام خود را در آن انجام داده بودند ناراضی...

با ایجاد سامانه «تغییر ناظر گروهی» تغییر کارگزار ناظر 2 روزه می شود

پریسا علی نوری مرداد ۲۲, ۱۳۹۹

اختلال در سامانه معاملاتی از یک سو، عدم پاسخگویی درست و به موقع کارگزاری ها به سهامداران از سوی دیگر این روزها به عمده ترین مشکلات سهامداران تبدیل شده است، کمبود شدید پشتیبانی، زیرساخت‌های فنی ناکافی و اختلال در سامانه ‌های آنلاین و روند طولانی تغییر ناظر کارگزاری به کارگزاری...

اعتراض کاربران کارگزاری مفید از اختلال سامانه

زینب یونسی مرداد ۲۰, ۱۳۹۹

صبح روز گذشته ۱۹ مرداد سایت کارگزاری مفید از دسترس خارج شد و صدای انتقاد کاربران در پی این اختلال بلند شد. به طوری که  کاربران این کارگزاری به هسته خراب سازمان بورس، عدم رسیدگی به این وضع و پاسخگو نبودن مسئولان و نادیده گرفته شدن حقوق سهامداران واکنش نشان...